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はじめに――“頼れる社員”がいる安心感の裏側で 会社を経営していると、必ずと言っていいほど「この人がいるから大丈夫」という社員が現れます。経理を一手に担う人、勤怠や社会保険の手続きに明るい人、あるいは請求から支払いまでを一人で取り仕切る人。そ...

多くの中小企業が日々の業務に追われる中で、バックオフィス業務に関する問題は見過ごされがちです。しかし、見えにくいところで時間やコストが浪費されていることをご存知でしょうか？業務の効率化やコスト削減は、企業の成長に欠かせない要素ですが、そ...

BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）とは、非コア業務を外部の専門業者に委託することにより、コア業務に集中できる環境を作り出す手法です。 BPOを活用することで作業効率が上がるだけではなく、教育・業務関連のコストを削減することができます...

現代の企業戦略において、業務効率化は企業の競争力を維持していくために必要不可欠な要素の1つです。 業務効率化とは、企業や組織が業務プロセスを改善し、時間やリソースを効果的に活用していくことを指します。 その戦略にFTE（Full-Time Equivalent）...

日本は現在、さまざまな業種で深刻な人手不足に直面しています。 その中でも特に「少子高齢化」と「若者の仕事に対する価値観の変化」が人手不足になる原因として挙げられています。 このような、環境の変化で起こる人手不足に対応したくても「解決策は？...